TikTok Shop illustre la puissance du Discovery Commerce en France

Pendant des années, le commerce en ligne a fonctionné sur un modèle simple, l’utilisateur savait ce qu’il voulait et allait le chercher. Aujourd’hui le Discovery Commerce prend de plus en plus de place. Dans ce modèle, le produit vient à l’utilisateur, plutôt que l’inverse, et transforme profondément la manière dont les marques racontent leurs histoires et vendent leurs produits.

TikTok Shop en est un exemple concret . Depuis son lancement en France en avril 2025, la plateforme a multiplié ses ventes par 7 en cinq mois et dépasse déjà des acteurs comme La Redoute ou eBay. L’achat se fait directement dans l’application, de la découverte au paiement, sans interruption.

Les influenceurs et créateurs jouent un rôle central dans ce succès. Ils montrent les produits en action, racontent leur histoire et créent une connexion avec leur audience . Le storytelling devient un outil clé, et le parcours client se transforme en une expérience fluide : découvrir, s’inspirer, acheter.

Le véritable enjeu du Discovery Commerce va au-delà des plateformes ou des créateurs. Il redéfinit le rapport des consommateurs aux produits. Les achats deviennent spontanés, guidés par l’expérience et l’inspiration plutôt que par la recherche. L’économie digitale se structure autour de la découverte comme moteur principal de la consommation.